O sistema coleta apenas os dados necessários para autenticação, cadastro de negócios, busca, segurança, métricas e funcionamento do canal de WhatsApp.
Pesquisas públicas usam identificadores de sessão em hash. No WhatsApp, o identificador operacional do contato é protegido em repouso e os payloads persistidos têm campos pessoais reduzidos ou redigidos quando não são necessários para a operação.
Credenciais de OpenAI, Meta e chaves de proteção ficam no arquivo .env e não são exibidas nas páginas administrativas.
Mensagens, webhooks, consultas, registros de login e dados técnicos seguem prazos configuráveis. A rotina administrativa de retenção anonimiza ou remove informações vencidas sem apagar os indicadores agregados necessários à operação.
Use este formulário para registrar uma solicitação. A execução de exclusões e correções é analisada administrativamente para evitar remoção indevida de registros que precisem ser mantidos por obrigação técnica ou legal.
Versão do aviso de privacidade: 1.0.